Kaufberatung Formular

E-Bike Kaufberatung Formular

“Welches E-Bike passt am besten zu mir?” Mit den Antworten auf die folgenden Fragen helfen wir Ihnen, das beste E-Bike für Sie zu finden!

 

    Kaufen Sie Ihr erstes E-Bike?

    Welchen Grundtyp an E-Bike suchen Sie?
    Unterstützung bis

    Wie weit ist Ihre durchschnittliche Strecke zur nächsten Steckdose?

    Wie viel fahren Sie mit Ihrem E-Bike?

    Auf welchem Untergrund fahren Sie am meisten?

    Sind Sie eher im Flachland unterwegs oder in den Bergen?

    Wie fahren Sie am liebsten?

    Welchen Rahmen wünschen Sie sich?

    Welche Schaltung bevorzugen Sie?

    Wie groß sind Sie?
    cm

    E-Bikes haben unterschiedliche Gesamtgewichtsbeschränkungen. Wie viel wiegen Sie?
    kg

    Gibt es einen bevorzugten Motor?

    Gibt es eine bevorzugte Motorenmarke?

    Wie lange schauen Sie schon nach einem neuen E-Bike?

    Gibt es körperliche Beschwerden?

    Wie viel ist Ihnen Ihr neues E-Bike wert?

    Von welcher Filiale möchten Sie Beratung erhalten?

    Wie sind Sie auf die Webseite der ekone E-Bike-Shops gekommen?

    Wollen Sie uns noch irgendwas mitteilen? Gibt es sonst noch irgendwas zu beachten?

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Antworten! Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

    Möchten Sie mit uns in Verbindung bleiben?


    Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner auf eine E-Mail von ekone.

    Trotz Lockdown – Click und Collect bei ekone E-Bike-Shops

    Wir sind weiterhin für euch da! Wir haben mehr als 1.000 E-Bikes auf Lager. Wollt ihr eins davon geliefert oder holt ihr es ab? Wir beraten online oder per Telefon…

     

    1. Werkstätten geöffnet
    2. Ersatzteilkauf möglich
    3. Beratung per Telefon und email
    4. Onlineshop rund um die Uhr geöffnet
    5. Abholung, Versand und Lieferung möglich

     

    Lass dich von unserem Team ganz unverbindlich zu deinem Wunsch E-Bike beraten! Auch wenn ihr gerade nicht zu uns in die Shops kommen könnt, lassen wir euch nicht im Regen stehen.

    Wir beraten euch gerne per Telefon oder per email. Ebenso könnte ihr in unseren Webshop Bikes auswählen und kaufen. Kauft ihr im Webshop oder am Telefon könnt ihr die Bikes oder auch Zubehör bei uns an den Shops abholen.

    Das hat schon in 2020 gut funktioniert und wurde hundertfach von Kunden genutzt.

    Ruf uns an: 07621 1574330 oder schreib uns eine email an info@ekone.de

    Wir achten auf Hygienevorschriften bei der Übergabe! Wir bitten euch eure Maske mitzubringen und Abstände einzuhalten.

     

    Online Bestellungen/ 14 Tage Rückgaberecht und 30 Freikilometer

    Kaufst du online oder am Telefon und wir versenden oder liefern das Bike zu dir, dann hast du 14 Tage und 30 Freikilometer Zeit das Bike zu testen. Trittst du vom Kauf zurück, dann erstatten wir die 100% des Kaufpreises. Das Bike muss natürlich sauber und ohne Gebrauchsspuren sein.

     

     

    Beratungshilfe ausfüllen!! Das sind die wichtigsten Fragen beim E-Bike Kauf!

    Unsere Beratungshilfe steht euch zum Download und zum Ausfüllen bereit. Fotografiert dieses Blatt nach dem Ausfüllen ab und sendet es uns. Anschließend können wir euch im Detail per Telefon beraten und euch ein paar passende Bikes raussuchen. Übrigens: Zahlreich genutzt und für gut befunden. https://ekone.de/kaufberatung/

     

     

    Terminvereinbarung Telefonberatung

    Du willst einen Rückruf, zu einer bestimmten Zeit? Kein Problem, wir beraten dich dann, wann du Zeit hast ( zwischen 10 und 19 Uhr). Schreib uns eine email. info@ekone.de oder nutze das Kontaktformular.

     

    Lieferung, Versand, Abholung

    • Click & collect, also per Telefon oder email bestellen und abholen sind ab dem 12.01.2021 erlaubt – Lass dich nun beraten: info@ekone.de oder 07621 1574330
    • Lieferung in Deutschland von gekauften E-Bikes im Umkreis von 30km um unsere Filialen herum inkl. Einweisung in das Bike kostet pauschal 25 EUR, hier gilt auch ein Rückgaberecht von 14 Tagen und 30 Freikilometer (Deutschland), Bike darf keine Beschädigungen aufweisen
    • Kostenloser Versand ab 4.001€ (innerhalb Deutschland), darunter pauschal 75€ Versand deutschlandweit
    • Lieferung in die Schweiz, inkl. Verzollung 100 EUR, Mehrwertsteuer wird erstattet! im Umkreis von 30km um unsere Filialen herum, hier gilt auch ein Rückgaberecht von 14 Tagen und 30 Freikilometern, Bike darf keine Beschädigungen aufweisen
    • Internationaler Versand, und auch Lieferung in die Schweiz bei mehr als 30km Entfernung möglich, bitte Details anfragen

    Zum Onlineshop                           Kaufberatungsformular                        Kontaktiere uns

    Wir befinden uns in den Weihnachtsferien / Lockdown!

    Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Treue im Jahr 2020. Vielen Dank, dass Sie auch nun unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen. Wir machen allerdings über Weihnachten eine kleine Pause. Sollten Sie eine Panne oder sonstige Reparaturwünsche haben, so können Sie sich wie folgt an uns wenden. Ein schönes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr – vor allem mit guter Gesundheit!

     

    Öffnungszeiten im Überblick:

    Rheinfelden:

    Geschlossen vom 24.12.2020  – 06.01.2021

    Rufbereitschaft am 2. und 5.1. bei Werkstattbedarf und Ersatzteile Bikes – 07621 1574330

    Shop Eimeldingen:

    Geschlossen vom 24.12.20- 01.01.21

    Werkstatt und Telefonberatung sind geöffnet am 2. und 5.1.2021

     

    Shop Waldshut-Tiengen:

    Geschlossen vom 24.12.20- 06.01.21

    Rufbereitschaft am 2. und 5.1. bei Werkstattbedarf und Ersatzteile Bikes – 07621 1574330

    Ewege Outlet Eimeldingen:

    Geschlossen bis einschließlich 11.01.2021

    Trotz Lockdown: Wir sind weiterhin für Sie da!

    Wir beraten per Telefon! E-Bikes, Teile und Zubehör online kaufen! Wir liefern aus!
    Unsere Werkstätten haben normal geöffnet!

    Unsere Werkstätten sind offen. Kommen Sie vorbei. Unsere Verkaufsflächen sind geschlossen. Zumindest vor Ort. Online und per Telefon, email sind wir voll für Sie erreichbar und beraten Sie gerne. Schon im Lockdown im März/ April 2020 hat das sehr gut funktioniert.

    Wenn Sie einkaufen erfolgt die Lieferung durch uns bis zu Ihrer Haustür. Hierzu gelten folgende Bedingungen

    • Kostenlose Lieferung von E-Bikes im Umkreis von 20km um unsere Filialen herum, hier gilt auch ein Rückgaberecht von 14 Tagen und 50 Freikilometer (Deutschland), Bike darf keine Beschädigungen aufweisen
    • Kostenloser Versand ab 4.001€ (innerhalb DE)
    • 75€ Versand deutschlandweit
    • Lieferung in die Schweiz, inkl Verzollung 100 EUR, im Umkreis von 20km um unsere Filialen herum, hier gilt auch ein Rückgaberecht von 14 Tagen und 30 Freikilometern, Bike darf keine Beschädigungen aufweisen
    • Intl. Versand, Lieferung in die Schweiz bei mehr als 20km Entfernung möglich, auf Anfrage möglich

     

    Kontaktieren Sie uns                                            Zum Online Shop

    „Wir sind dann mal weg…“ Betriebsferien vom 17.08. – 31.08.2020

    Betriebsferien vom 17.08. – 31.08.2020

    „Wir sind dann mal weg…“

    Sehr geehrte Kunden,
    keine Sorge – wir werden nicht, wie Hape Kerkeling, viele Wochen den Jakobsweg pilgern, wir wollen lediglich 2 Wochen runterfahren, da bei uns die Luft raus ist. Das Jahr bisher war sehr anstrengend und wir brauchen dringend eine kurze Pause zum Durchschnaufen.

    Deshalb möchten wir Sie heute darüber informieren, dass wir unsere Filialen und Werkstätten in der Zeit vom 17. bis 31. August schließen.

    Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Notbesetzung anbieten können.

    Wir werden Energie tanken und unsere Akkus neu aufladen. Wir sind ab dem 01. September zu den Ihnen bekannten Zeiten wieder für Sie da.

    Herzliche Grüße,
    Ihr ekone-Team

    Seit dem 1. Juni ist Hoppe Bikes ein ekone Shop!

    Udo Hoppe übergibt sein Geschäft und seinen Kundenstamm an das Team von ekone. Wir freuen uns, die gute Arbeit von Udo und seinem Team fortführen zu dürfen.


    Seit rund 30 Jahren hat er die Gegend um Waldshut Tiengen mit tollen Bikes aller Art versorgt. Auch der handwerkliche Service an den Bikes war Udo immer wichtig und biken war und ist seine persönliche Leidenschaft. Nun übergibt er sein Geschäft an uns.

    Zum 1.6. dürfen langjährige und neue Kunden unseren Shop und unsere Werkstatt in Tiengen aufsuchen. Leider sind die Räumlichkeiten von Hoppe Bikes zu klein um darin weiterhin agieren zu können. Wir sind Serviceanbieter und haben ein Team, das sich auf Sie freut.  Unser Shop in Tiengen ist 500 m² groß, Sie können kostenlos parken und verkehrsberuhigt Probe fahren. Wir reparieren sämtliche Marken und Fahrradarten. Sie finden uns direkt neben dem Tiengener Aldi. Wir wollen für die Menschen der Region Waldshut die Fahrrad-Mobilität nachhaltig gewährleisten. Michi Heidt war schon bei Hoppe Bikes der Stellvertreter des Inhaber. Nun ist er seit 1.4.20 der Filialleiter unseres ekone Shops in Tiengen. Übrigens: Schauen Sie nochmal bei Hoppe Bikes vorbei. Udo hat noch ein paar Schnäppchen zum ‚Finale‘ und freut sich über Ihren Besuch!

    KONTAKT

    Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

    Wieder geöffnet!

    !!!Unsere Filialen sind wieder geöffnet!!!

    Da wir erwarten, dass die Grenze nächste Woche geöffnet wird, haben wir unsere Lieferung in die Schweiz beendet. Bitte kommen Sie nächste Woche in eine unserer Filialen, um Ihr neues E-Bike zu kaufen. Wir freuen uns darauf, Sie zu sehen!

    Vielen Dank für Ihren Support und dass Sie uns als “lokalem Händler” auch in dieser schwierigen Zeit die Treue halten.

    Selbstverständlich nehmen wir die Hinweise der Behörden, die Sicherheitsvorkehrungen, Mindestabstände, Arbeiten mit Handschuhen, Desinfizieren, etc. sehr ernst und befolgen diese. Ihre Gesundheit und auch die unserer Mitarbeiter gilt es zu schützen. Möchten Sie dennoch lieber telefonisch beraten werden, so rufen Sie uns in unseren Shops an. In den letzten Wochen hat das schon sehr gut geklappt und wir konnten zahlreiche Neubiker per Telefon “beraten” und Kunden glücklich machen.

    Bis bald!

    Werkstätten (inkl. Ersatzteilekauf) und Online-/Telefonberatung weiterhin geöffnet!

    !!!Werkstatt und Online-Shop inkl. Telefonberatung sind geöffnet!!!

    Telefonische Beratung und Werkstatttermine können Sie weiterhin über die jeweilige Filiale erhalten. Die letzten zwei Tage zeigen, dass der Bedarf bei unserer Kundschaft groß ist. Beratungen finden per E-Mail, Kontaktformular, Telefon und Webshop statt. E-Bikes wurden nun schon einige per Telefon verkauft. Unser Lieferservice bringt es Ihnen bis zu Ihnen nach Hause und ist täglich unterwegs. Auch wenn Sie Ersatzteile benötigen, können Sie diese telefonisch bestellen – Wir versenden diese oder liefern zu Ihnen nach Hause. Wir freuen uns auch auf Ihren Anruf!

    Auch die Ausfuhr in die Schweiz inkl. Lieferung ist nun möglich -Wir haben eine Lösung gefunden: 100 EUR kostet es, die Verzollung und Lieferung eines E-Bikes direkt zu Ihnen in die Schweiz vorzunehmen. Selbstverständlich inkl. dem Mehrwersteuervorteil für Sie!

    Wir haben ca. 1.000 E-Bikes auf Lager und gute Verfügbarkeiten. Senden wir Ihnen das Bike zu, erhalten Sie von uns ein 4-wöchiges Rückgaberecht bei Nichtgefallen!! Wir haben schon in der Vergangenheit telefonische Beratung inkl. Verkauf angeboten und können Ihnen sicher weiterhelfen. Unseren Webshop können Sie nutzen um nachzusehen, welche Bikes wir im Sortiment führen. Wir senden die Bikes dann fahrbereit an Sie nach Hause.

    Vielen Dank für Ihren Support und dass Sie uns als “lokalem Händler” auch in dieser schwierigen Zeit die Treue halten. Wir sind im Nachgang dann auf kurzem Wege für Sie erreichbar.

    Webshop: www.ekone.de
    Hotline: 07621 1574330
    #kauflokalonline
    “Selbstverständlich nehmen wir die Hinweise der Behörden, die Sicherheitsvorkehrungen, Mindestabstände, Arbeiten mit Handschuhen, Desinfizieren, etc. sehr ernst und befolgen diese. Ihre Gesundheit und auch die unserer Mitarbeiter gilt es zu schützen.”

    Wir eröffnen in Rheinfelden zum 01.01.2020 einen weiteren E-Bike-Shop!

    Getreu nach dem Motto: “Vor Ort, für Sie!”, kommen wir nach Rheinfelden. Schon einige hundert Kunden und tausende Kunden von Motoland Rheinfelden dürfen sich freuen. Wir übernehmen das E-Bike-Geschäft Motoland von Thomas und Gudrun Albrecht. Die beiden bisherigen Betreiber gehen in den Ruhestand. In der Ochsenmattstr. 10 in Rheinfelden werden wir ab dem 1.1.2020 für Sie da sein.

    Das bestehende Werkstattteam wird übernommen. Werkstattleiter Lars Roßkopf und Verkaufsleiter Samuel Aldinger, sowie Verkäufer Niklas Ludin vervollständigen die Mannschaft für Rheinfelden. Aktuell sind wir an Umbauarbeiten, der shop ist aber nach wie vor geöffnet. Wer im neuen Jahr Werkstatttermine für Rheinfelden ausmachen will, der kann das auch jetzt schon tun. Bis zum 31.12.2019 rufen Sie uns dazu unter 07621 1574330 an. Danach gelten diese Kontaktdaten:

    ekone Shop Rheinfelden
    Ochsenmattstr. 10
    79618 Rheinfelden
    Tel: 07623/799110
    email: rheinfelden@ekone.de

    Aktuell bauen wir die Werkstatt und den Verkaufsraum um und passen die über 350m² großen Räumlichkeiten an unsere Bedürfnisse an. Das Ladengeschäft ist in dieser Zeit dennoch geöffnet. Ab dem 2.1.2020 freuen wir uns dann, Sie persönlich kennenzulernen.

    Wir wünschen Gudrun und Thomas ein gutes Hineinkommen in Ihren wohlverdienten (Un)-Ruhestand 😉

     

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